Bij Anton Spits Bouwonderneming BV hechten wij veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Daarom verwerken wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om u onze diensten te kunnen aanbieden en het verbeteren van onze dienstverlening. Anton Spits Bouwonderneming BV wil zijn klanten en de gebruikers van zijn diensten zoveel mogelijk informeren, respecteren en controle geven over wat er met hun gegevens gebeurt. Ons privacy beleid is van toepassing op het gebruik van onze website en alle (elektronische)communicatie. Telkens wanneer wij een nieuwe versie publiceren, vervangt deze automatisch alle voorgaande versies. Met dit privacy beleid willen wij u informeren over hoe wij omgaan met de gegevens die u aan ons verstrekt, en welke rechten u heeft, in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Anton Spits bouwonderneming BV nodigt zijn klanten uit de tijd te nemen om de opties in deze privacy regeling goed door te nemen en bij eventuele vragen niet te aarzelen om deze te stellen.
- Wie zijn wij?
ANTON SPITS BOUWONDERNEMING BV is een bouwbedrijf gevestigd in Keulsebaan 37, 2243 Pulle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer BE0460121874. Voor vragen over deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via info@bouwantonspits.be of tel: 03 464 02 29. - Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
De definitie van “persoonsgegevens” van de privacywet is het volgende: “Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon (“de betrokkene”), met dien verstande dat als identificeerbaar wordt beschouwd en als een natuurlijk persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatie gegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.” Wij verzamelen de volgende persoonsgegevenswanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten: naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, indien van toepassing bedrijfsgegevens, facturatiegegevens met bijkomend financiële informatie zoals credit/debit kaart nummer, bank rekening , IP-adres en websitegedrag (indien u onze website bezoekt). Deze gegevens verkrijgen wij via Google Analytics, cookies of doordat u zelf gegevens invultop één van onze formulieren. U kan er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dit doet u door gebruik te maken van de mogelijkheden van uw browser. Meer informatie hierover kan u vinden op de website van de aanbieder van uw browser. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleindes als; Offertes en facturen opstellen, uitvoering van bouwprojecten, klantenservice/communicatie, wettelijke verplichtingen, overeenkomsten met derde partijen (onderaannemers, leveranciers, klanten,..),marketing en promotionele activiteiten (alleen met toestemming). Even kort voor wat uw persoonsgegevens gebruikt kunnen worden:
· Het verbeteren van ons aanbod, onze producten en onze website.
· Het uitvoeren vaneen overeenkomst of de voorbereiding daarvan.
· Onze klantenadministratie en interne organisatie.
· Het herkennen van uw persoonlijke voorkeuren en het afstemmen van onze diensten of advertenties.
· De verkoop en promotie van onze producten en diensten.
· Het uitvoeren van marktonderzoek.
· Het beheer en de beveiliging van onze website.
· Het organiseren van wedstrijden en promotionele acties.
· Het naleven van wettelijke verplichtingen.
· Het opsporen en voorkomen van fraude en misbruik.
· Situaties waarin u expliciet uw toestemming hebt gegeven.
Indien wij uw persoonsgegevens inde toekomst voor nieuwe doeleinden willen gebruiken die niet in dit privacybeleid zijn opgenomen, zullen wij u hierover vooraf informeren. U krijgt daarbij steeds de mogelijkheid om uw deelname of toestemming te weigeren. - Met wie delen wij uw gegevens?
Anton Spits bouwonderneming streeft er naar om persoonsgegevens en privacy te beschermen, zowel in het fysieke kantoor als op het net. Wij delen uw gegevens nooit, alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze overeenkomst. Bovendien gebruikt Anton Spits bouwonderneming BV de juiste technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals: beveiliging met een paswoord, harddisk encryptiesoftware, firewalls, antivirus, intrusie- en anomaliedetectie en toegangscontroles voorwerknemers. Wij behouden ons recht voor om bepaalde opdrachten uit te besteden aan zorgvuldig geselecteerdeonderaannemers. Met deze partijen sluiten wij steeds verwerkersovereenkomsten, waarin een strikte geheimhoudingsplicht rond persoonsgegevens is vastgelegd. Daarbij geldt dat uitsluitend de noodzakelijke gegevens worden gedeeld, en dat deze gegevens uitsluitend mogen worden gebruikt voor het uitvoeren van de specifieke opdracht waarvoor ze zijn verstrekt. Dit principe geldt zowel voor ons eigenpersoneel als voor externe partners. Indien Anton Spits Bouwonderneming BV op andere wijze persoonsgegevens aan derden zou geven, dan gebeurt dit met een expliciete communicatie, waarin toelichting wordt gegeven over de derde, de doeleinden van de doorgifte en verwerking. Waar wettelijk vereist, bekomt Anton Spits Bouwonderneming Bv uitdrukkelijke en ondubbelzinnige toestemming van de betrokkene. De betrokkene heeft ook steeds een mogelijkheid tot verzet. In bepaalde situaties zijn wij wettelijk verplicht om uw gegevens te delen. Dit gebeurt doorgaans naar aanleiding van een gerechtelijk bevel in het kader van een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Hoewel de wet in sommige gevallen mogelijkheden tot verzet voorziet, kan het voorkomen dat wij toch verplicht zijn de gevraagde informatie te verstrekken. Belangrijk; Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. - Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk verplicht. Om tegemoet te komen aan onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (belastingdienst) is Anton Spits bouwonderneming BV verplicht om facturatiegegevens voor minimaal 7 jaar bij te houden of uit de juridische noodzaak om bepaalde gegevens als bewijs te bewaren bij geschillen in geval van 10-jarige aansprakelijkheid, tot minimaal 10 jaar na beëindiging van uw contract. Deze gearchiveerde gegevens zijn uiteraard wel slechts beperkt toegankelijk voor bevoegde personeelsleden. - Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. - Uw rechten volgens de AVG
Conform de Belgische en Europese wetgeving beschikt u als betrokkene over verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door ons, of in onze naam, zijn verzameld.
· Recht op inzage en transparantie
U heeft het recht om op elk moment inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u bijhouden, inclusief informatie over het doel van de verwerking, de herkomst van de gegevens en met wie ze eventueel worden gedeeld.
· Recht op correctie of rechtzetting U heeft als betrokkene het recht om onvolledige, foutieve, ongepaste of verouderde persoonsgegevens te laten verbeteren of aanvullen.
· Recht op verwijdering of beperking van uw gegevens
In bepaalde gevallen kan u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, of wanneer u uw toestemming intrekt. U kan ons vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer de juistheid van de gegevens wordt betwist of wanneer u bezwaar heeft ingediend. De wetten die verplichten om bepaalde data te bewaren, gaan echter voor op deze regel. Daarbij moet u bijvoorbeeld denken dat boekhoudkundige en fiscale regels verplichten om facturatiegegevens gedurende 7 jaar te bewaren. Wegens de eventuele 10-jarige aansprakelijkheid van onze werken volgens contract, moeten wij de gegevens m.b.t. het contract gedurende 10 jaar bewaren.
· Recht op bezwaar
U kan zich verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden of wanneer de verwerking gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang. De betrokkene heeft steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Privacy commissie wanneer hij/zij vindt dat de persoons gegevens op een onregelmatige manier verzameld en/of verwerkt worden.
· Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat te ontvangen, en om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in punt 1. Wij doen er alles aan om uw verzoeken en meldingen met betrekking tot uw persoonsgegevens zo snel en zorgvuldig mogelijk te behandelen. Conform de geldende wetgeving ontvangt u van ons uiterlijk binnen 30 dagen een reactie. Indien de behandeling van uw aanvraag meer tijd zou vergen, wordt u hierover tijdig geïnformeerd.
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in punt 1. Wij doen er alles aan om uw verzoeken en meldingen met betrekking tot uw persoonsgegevens zo snel en zorgvuldig mogelijk te behandelen. Conform de geldende wetgeving ontvangt u van ons uiterlijk binnen 30 dagen een reactie. Indien de behandeling van uw aanvraag meer tijd zou vergen, wordt u hierover tijdig geïnformeerd. - Cookies en tracking
Deze gegevens verkrijgen wij via Google Analytics, cookies of doordat u zelf gegevens invult op één van onze formulieren. U kan er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dit doet u doorgebruik te maken van de mogelijkheden van uw browser. Meer informatie hierover kan u vinden op de website van de aanbieder van uw browser.
- Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Wanneer u dit nodig acht, kan u zich eveneens richten tot of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Belgische Privacy Commissie) (commission@privacycommission.be).
- Wijzigingen in deze privacyverklaring
Anton Spits Bouwonderneming BV behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan zeker contact met ons op via info@bouwantonspits.be of Tel: 03 464 02 29.